「フォレスタコンサート in 山口」公演中止、払い戻しに関するお知らせ

昨今の新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、5月15日(金)に予定しておりました、「フォレスタコンサート in 山口」の開催につきましては、ご来場されるお客様の健康と安全を第一に考え、中止と致します。
お持ちのチケットは払い戻しの際に必要となりますので、大切に保管下さいますよう、お願い致します。


下記の期間、方法にてチケットの払い戻しを致します。
ご購入の際の窓口へご確認をお願い致します。


払い戻し期間:2020年5月10日(日)~7月30日(木)
※チケットぴあは7月31日(金)まで


●フォレスタコンサート友の会にてご購入頂いたお客様
■対象
フォレスタ コンサート友の会 チケット優先販売サービスにて、2020年5月15日(金)山口公演をご購入の会員様のみ
【払い戻しについて】
対象の会員様へはフォレスタ コンサート友の会 事務局より2020年5月末までに「現金書留」にて、会員登録住所にご返金いたします。
なお、チケットは未発送のため、特に会員様のお手続きは必要ありません。
【お問合わせ】
フォレスタ コンサート友の会 事務局 TEL.050-3131-8519
(営業時間/10:00~12:00・13:00~17:00 休み/土曜・日曜・祝日)
https://foresta-tomonokai.net/


●チケットぴあにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】5月10日(日)10:00~7月31日(金)23:59
【払戻方法】チケットの支払い方法・引取方法により払戻方法が異なります。
払い戻し方法詳細は下記からご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
【お問合わせ】下記URLのチケットぴあホームページより、お問合わせ内容をヘルプ検索へご入力ください。
 http://t.pia.jp/help/index.jsp


●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】5月10日(日)10:00~7月30日(木)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせて頂きます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店下さい。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
【お問合わせ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


●周南市文化会館にてご購入されたお客様
【払戻期間】5月10日(日)~7月30日(木)  休館日:毎月第1・3水曜日
周南市文化会館窓口にて払い戻しをいたします。郵送をご希望の方はチケットをお送り頂きましたら現金書留にて送金させて頂きます。なお、半券のないチケットの払い戻しに関しては、お受けすることが出来ません。
<返送先>
〒745-0874 山口県周南市徳山5854-41 周南市文化会館 宛
【お問合わせ】周南市文化会館 0834-22-8787


●その他でご購入のお客様
それぞれのご購入元にお問合せ下さいませ。


ご来場を予定されていた皆様には、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2020年4月20日


【公演に関するお問合わせ】
山口放送 企画事業部 0834-31-9300
周南市文化会館 0834-22-8787
※現在お問合わせが多く、電話が繋がりにくい場合がございます。