「BS野球ポイント」Q&A

ポイントを貯める

▼ポイントが加算されない!

・BS日テレのプロ野球放送を5分以上ご覧になっていますか? 

BS日テレのプロ野球中継を連続して5分以上視聴してください。加算されない場合は以下の方法をお試しください。

(1) 本日の獲得ポイントが0ポイントの時は、野球データ放送の画面左下に「本日のポイント加算」ボタンが表示されますので、ここからポイントを加算することができます。

(2) (1)を試しても加算されない場合は、受信機の主電源を切って(CATVの場合は“リセットボタン”を押して)、再度BS日テレにチャンネルを合わせて5分以上視聴してください

・野球中継を録画した状態でご覧になっていますか?

録画での視聴の場合はポイントが貯まりません。

・ポイントが加算された直後にテレビの主電源を切りましたか?

お使いのテレビによっては、BS野球ポイントが加算された直後にテレビの主電源を切る操作を行うと、「本日の獲得ポイント」が“0”になる場合があります。 主電源を切る場合は、「本日の獲得ポイント」が増えたのを確認した後、少し時間をおいていただくようお願いいたします。

・お使いのテレビ(受信機)はデータ放送に対応していますか?

BS野球ポイントは、データ放送の仕組みを使ったサービスのため、データ放送を使用できないテレビではご利用いただけません。ご了承ください。

▼ポイントが消えた!

・受信機を交換しましたか? 

ポイントは受信機のメモリに記憶させているので、ポイントを引き継ぐことは出来ません。最初から貯めていただくことになります。 ※B-CASカードにポイントは保存されません。

・複数のテレビ(受信機)で視聴していませんか?

各受信機毎にポイントが貯まっている場合があります。

(例)

・テレビに20ポイント貯まっている。

・ケーブルテレビのチューナーに10ポイント貯まっている。

・レコーダー(録画機)に5ポイント貯まっている。

など、視聴形態によっては受信機それぞれにポイントが貯まりますのでご確認ください。

▼昨年に貯めたポイントが消えている!

昨年のBS野球ポイントは引き継げません。2019年は新たに0ポイントからのスタートとなります。

ポイントを使う

▼「CLUB GIANTS」 G-Poポイントへの移行方法がわからない。

・GIANTS IDはお持ちですか? 

「G-Poポイント」を貯めるには「GIANTS ID」を取得していただく必要があります。

▼G-Poポイント移行用の「アクセスコード」を忘れてしまった!

まず、BS日テレ視聴中にリモコンの「d」ボタンを押してください。

野球放送中:野球データ放送画面の「G-Poポイント移行」ボタンを押します。

野球放送以外の時間:データ放送画面の「BS野球ポイント」ボタンを押します。

※BS野球ポイントが10ポイント以上貯まっていると、こちらの画面でいつでもアクセスコードを確認できます。

▼プレゼント応募用の「応募パスワード」を忘れてしまった!

まず、BS日テレ視聴中にリモコンの「d」ボタンを押してください。

野球放送中:野球データ放送画面の「プレゼント応募」ボタンを押します。

野球放送以外の時間:データ放送画面の「BS野球ポイント」ボタンを押し、次に「プレゼント応募」ボタンを押します。

※BS野球ポイントが10ポイント以上貯まっていると、こちらの画面でいつでも応募パスワードを確認できます。 

▼BS野球ポイントの使用期限について

「BS野球ポイント」は10月31日までご利用いただけます。

この期限までにアクセスコードの発行や、グッズ応募を済ませて下さい。

また、CLUB GIANTSの「G-Poポイント」移行も10月31日に終了となりますので、

期限までに「CLUB GIANTS」のマイページから移行を済ませてください。

https://fan.giants.jp/login/sign_in

G-Poポイントや、CLUB GIANTSに関するお問い合わせ

CLUB GIANTS事務局 03-3246-2779(平日10:00~17:30 土日祝休)

【ホームページ アドレス】 
http://www.giants.jp/G/FC/

【マイページ】 
https://fan.giants.jp/login/sign_in

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